Se aplica a: el sitio web vorsal.com y las consultas y comunicaciones relacionadas (el "Sitio").
Esta Política de Privacidad explica cómo Vorsal Pte. Ltd. (UEN [N.º de sociedad/UEN]), y cuando corresponda sus filiales ("Vorsal", "nosotros"), recopila, utiliza, divulga y protege los datos personales cuando visitas el Sitio, solicitas una demostración, te pones en contacto con nosotros o te unes a una lista de espera.
Vorsal OS está diseñado para que los datos de nuestros clientes se procesen dentro de su propia infraestructura. Esta política cubre los datos personales limitados que nosotros tratamos en relación con nuestro sitio web público y nuestras comunicaciones comerciales. El uso del producto Vorsal OS por parte de tu organización se rige por un acuerdo escrito independiente y, cuando actuamos como encargado del tratamiento, por un anexo de tratamiento de datos.
1.Quiénes somos
A efectos de la PDPA y del RGPD, el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Entidad: Vorsal Pte. Ltd.
- Registro (UEN): [N.º de sociedad/UEN]
- Domicilio social: [Domicilio social, Singapur]
- Delegado de Protección de Datos (DPD): [Nombre / cargo], en dpo@vorsal.com
- Contacto general de privacidad: privacy@vorsal.com
- Representante en la UE (art. 27 RGPD, si procede): [Nombre y domicilio en la UE, o "no designado actualmente — confirmar con asesoría jurídica"]
2.Datos personales que recopilamos
2.1 Información que nos facilitas. Cuando envías un formulario de demostración, contacto o lista de espera, o te comunicas con nosotros de otro modo, recopilamos: tu nombre, dirección de correo electrónico profesional, empresa u organización, función o sector, tu interés de despliegue y cualquier mensaje o dato que decidas proporcionar.
2.2 Información recopilada automáticamente. Mantenemos el Sitio deliberadamente con un seguimiento mínimo:
- Analítica: utilizamos Plausible Analytics, una herramienta sin cookies y respetuosa con la privacidad que produce estadísticas agregadas (como visitas a páginas y referencias). No instala cookies, no te rastrea entre sitios y no almacena datos identificativos con esta finalidad.
- Registros de servidor y de seguridad: nuestra infraestructura de alojamiento puede tratar datos técnicos (como la dirección IP, el tipo de navegador y marcas de tiempo) de forma transitoria para prestar y proteger el Sitio.
- No utilizamos cookies publicitarias, píxeles de seguimiento ni rastreo de comportamiento entre sitios.
2.3 Contenido sindicado. La página de Recursos enlaza a contenido que publicamos en Substack y Medium. Cuando haces clic, esas plataformas de terceros tratan tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad, no a esta.
2.4 No recopilamos conscientemente categorías especiales de datos (p. ej., salud, datos biométricos, opiniones políticas) a través del Sitio, y te pedimos que no los incluyas en los campos de texto libre.
3.Cómo y por qué usamos tus datos — finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica RGPD (art. 6) | Base PDPA |
|---|---|---|
| Responder a consultas de demostración/contacto y dar pasos previos a un eventual contrato | Interés legítimo; y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b)/f)) | Consentimiento; y/o excepción de interés legítimo |
| Gestionar la lista de espera de acceso anticipado y avisarte | Consentimiento y/o interés legítimo (art. 6.1.a)/f)) | Consentimiento |
| Operar, proteger y mejorar el Sitio (incl. analítica agregada) | Interés legítimo (art. 6.1.f)) | Interés legítimo / mejora del negocio |
| Enviar comunicaciones de servicio o de relación que cabría esperar | Interés legítimo (art. 6.1.f)) | Consentimiento / interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos | Obligación legal; interés legítimo (art. 6.1.c)/f)) | Según lo exija o permita la ley |
Cuando nos basamos en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento (véase §8); la retirada no afecta al tratamiento ya realizado. Cuando nos basamos en el interés legítimo, hemos ponderado dichos intereses frente a tus derechos y facilitaremos nuestra evaluación si la solicitas.
Tratamiento de formularios. Los envíos de formularios se entregan por correo electrónico a la dirección designada de nuestro equipo y se almacenan en nuestros sistemas de correo y productividad. Actualmente no cargamos estos datos en un CRM independiente; si esto cambia, actualizaremos esta política.
Sin decisiones exclusivamente automatizadas. No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos sobre ti basadas únicamente en el tratamiento automatizado a través del Sitio.
4.Comunicación de tus datos
No vendemos datos personales. Los comunicamos únicamente a:
- Proveedores de servicios (encargados) que nos ayudan a operar el Sitio y nuestro negocio —por ejemplo, alojamiento web, herramientas de correo y productividad, y nuestro proveedor de analítica (Plausible)— bajo contratos que exigen una protección adecuada y el uso conforme a nuestras instrucciones.
- Asesores profesionales (jurídicos, contables, de seguros) cuando sea razonablemente necesario.
- Autoridades o terceros cuando lo exija o permita la ley, para cumplir un proceso legal o para proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios o al público.
- Sucesores en relación con una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, con sujeción a esta política y a la ley aplicable.
5.Transferencias internacionales
Tenemos nuestra sede en Singapur y podemos tratar datos personales en, o transferirlos a, países fuera de Singapur y del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los lugares donde operan nuestros proveedores.
- PDPA: cumplimos con la Obligación de Limitación de Transferencias, adoptando medidas para garantizar que el receptor ofrezca un nivel de protección comparable al de la PDPA.
- RGPD: cuando transferimos datos personales del EEE a un país sin decisión de adecuación de la UE, nos basamos en garantías adecuadas, principalmente las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que se requieran.
Puedes solicitar una copia de las garantías aplicables en privacy@vorsal.com.
6.Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades anteriores, incluido responder a tu consulta, gestionar la lista de espera, cumplir requisitos legales o contables y resolver disputas. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos. Periodos indicativos: datos de consultas/correspondencia — [p. ej., 24 meses] tras el último contacto; datos de lista de espera — hasta el lanzamiento y la incorporación o tu retirada; analítica agregada — conservada de forma no identificativa.
7.Cómo protegemos tus datos
Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables y adecuadas al riesgo, incluido el cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso con privilegios mínimos y diligencia debida sobre los proveedores. Esto refleja nuestra Obligación de Protección de la PDPA y el art. 32 del RGPD. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, y te recomendamos no enviar información sensible a través de campos de texto libre.
En caso de una violación de la seguridad de los datos que alcance el umbral aplicable, notificaremos a la autoridad pertinente y a las personas afectadas según se requiera, conforme al régimen de notificación obligatoria de la PDPA y a los arts. 33–34 del RGPD.
8.Tus derechos
Conforme al RGPD, con sujeción a condiciones y excepciones, puedes: acceder a tus datos; rectificarlos; suprimirlos; limitar el tratamiento u oponerte a él (incluido el tratamiento basado en interés legítimo y cualquier mercadotecnia directa); solicitar la portabilidad; y retirar el consentimiento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Conforme a la PDPA, puedes: solicitar el acceso y la corrección de tus datos personales; y retirar cualquier consentimiento prestado (te informaremos de las consecuencias probables de la retirada). Los derechos de portabilidad se aplican a medida que entren en vigor.
Para ejercer cualquier derecho, escribe a dpo@vorsal.com o privacy@vorsal.com. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable (por lo general, en el plazo de un mes conforme al RGPD; sin dilación indebida conforme a la PDPA). Es posible que necesitemos verificar tu identidad, y algunas solicitudes están sujetas a límites legales.
10.Menores
El Sitio está dirigido a un público profesional y no a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escribe a privacy@vorsal.com y adoptaremos las medidas oportunas.
11.Enlaces de terceros
El Sitio enlaza a sitios y plataformas de terceros (incluidos Substack y Medium). No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad. Revisa sus políticas antes de facilitar datos personales.
12.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión revisada aquí con una nueva fecha de "Última actualización" y, cuando se requiera, adoptaremos medidas adicionales para notificártelo.
13.Contacto y reclamaciones
Preguntas, solicitudes o reclamaciones: privacy@vorsal.com / dpo@vorsal.com, o escribe a [Vorsal Pte. Ltd., domicilio social].
También puedes reclamar ante un regulador:
- Singapur: Personal Data Protection Commission (PDPC) — www.pdpc.gov.sg
- EEE: tu autoridad de control de protección de datos local. [Si procede una autoridad principal, indícala aquí.]
La versión en inglés de esta Política de Privacidad es la versión jurídicamente vinculante. Cualquier traducción (incluida la española) se ofrece únicamente por conveniencia; en caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.